Privacy Policy

011. Who We Are

AIFYNITY SOLUTIONS is a business registered in Malaysia.

This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose and protect personal data in connection with our website and business enquiries.

022. Information We Collect

When you contact us through WhatsApp or email, we may receive information you voluntarily provide, such as:

• Your name and contact details.
• Your company or organisation.
• Information about your business requirements.
• Messages, enquiries and correspondence.

Our website hosting and security infrastructure may also process technical information normally transmitted when a website is accessed, such as IP addresses, browser information and connection records.

Please avoid providing sensitive personal information unless it is necessary and specifically requested for an appropriate business purpose.

033. How We Use Your Information

We may use relevant personal data to:

• Respond to enquiries and communicate with you.
• Understand business requirements and discuss potential services.
• Prepare requested proposals or quotations.
• Maintain relevant business correspondence and records.
• Operate, maintain and protect the website.
• Meet applicable legal and regulatory obligations.

Any additional business communications will be handled in accordance with applicable law and your communication preferences.

044. Sources, Choice and Provision of Data

We generally receive enquiry information directly from you when you contact us.

Technical connection information may be generated when you access the website.

Providing enquiry information is voluntary. However, if you do not provide sufficient contact or enquiry details, we may be unable to respond or assess your request.

You may contact us to ask questions about the use of your information or to limit optional communications.

055. Disclosure to Other Parties

Where reasonably necessary, personal data may be accessible to authorised AIFYNITY SOLUTIONS personnel and relevant service providers, including website hosting, email, messaging and technical service providers.

Information may also be disclosed to professional advisers or relevant authorities where legally required or otherwise permitted by applicable law.

We do not sell personal data to third parties.

066. Third-Party Platforms and International Processing

If you contact us using WhatsApp or an external email service, the relevant service provider may process information under its own privacy terms.

Some hosting, communications or technical service providers may process data outside Malaysia.

Where applicable, we will manage such processing in accordance with relevant legal requirements.

At this initial website stage, we do not use optional advertising or analytics trackers. If our website practices change, this notice will be updated accordingly.

077. Data Retention and Security

We retain relevant personal data only for as long as reasonably necessary for enquiry handling, legitimate business purposes and applicable legal obligations.

We take reasonable measures to protect information against unauthorised access, loss, misuse or disclosure.

No internet-based communication or storage system can be guaranteed completely secure.

088. Your Rights

Subject to applicable Malaysian law, you may contact us to request access to or correction of your personal data, ask about how your information is handled, withdraw consent where applicable, or request restrictions on optional communications.

You may also raise privacy-related enquiries or complaints.

Requests will be assessed in accordance with applicable legal requirements and exceptions.

099. Contact and Updates

For privacy enquiries, contact:

AIFYNITY SOLUTIONS
Email: nasir@aifynity.com

We may update this Privacy Policy when our website practices, services or legal obligations change. The latest revision date will appear on this page.

011. Mengenai Kami

AIFYNITY SOLUTIONS ialah sebuah perniagaan yang berdaftar di Malaysia.

Notis Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi berkaitan laman web serta pertanyaan perniagaan kami.

022. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Apabila anda menghubungi kami melalui WhatsApp atau e-mel, kami mungkin menerima maklumat yang anda berikan secara sukarela, termasuk:

• Nama dan maklumat perhubungan anda.
• Nama syarikat atau organisasi anda.
• Maklumat keperluan perniagaan anda.
• Mesej, pertanyaan dan komunikasi berkaitan.

Infrastruktur pengehosan dan keselamatan laman web kami juga mungkin memproses maklumat teknikal yang lazim dihantar apabila laman web diakses, seperti alamat IP, maklumat pelayar dan rekod sambungan.

Sila elakkan daripada memberikan maklumat peribadi sensitif melainkan maklumat tersebut diperlukan dan diminta secara khusus bagi tujuan perniagaan yang bersesuaian.

033. Tujuan Penggunaan Maklumat

Kami mungkin menggunakan data peribadi yang berkaitan untuk:

• Menjawab pertanyaan dan berkomunikasi dengan anda.
• Memahami keperluan perniagaan serta membincangkan perkhidmatan yang berpotensi.
• Menyediakan cadangan atau sebut harga yang diminta.
• Menyimpan rekod komunikasi dan urusan perniagaan yang berkaitan.
• Mengendalikan, menyelenggara dan melindungi laman web.
• Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai.

Sebarang komunikasi perniagaan tambahan akan dikendalikan mengikut undang-undang yang terpakai serta pilihan komunikasi anda.

044. Sumber Maklumat, Pilihan dan Pemberian Data

Kami secara umumnya menerima maklumat pertanyaan secara terus daripada anda apabila anda menghubungi kami.

Maklumat sambungan teknikal mungkin dijana apabila anda mengakses laman web.

Pemberian maklumat pertanyaan adalah secara sukarela. Walau bagaimanapun, jika maklumat perhubungan atau pertanyaan yang mencukupi tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat menjawab atau menilai permintaan anda.

Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan penjelasan tentang penggunaan maklumat anda atau mengehadkan komunikasi pilihan.

055. Pendedahan Maklumat kepada Pihak Lain

Apabila diperlukan secara munasabah, data peribadi mungkin boleh diakses oleh kakitangan AIFYNITY SOLUTIONS yang diberi kuasa serta penyedia perkhidmatan yang berkaitan, termasuk penyedia pengehosan laman web, e-mel, pemesejan dan perkhidmatan teknikal.

Maklumat juga boleh didedahkan kepada penasihat profesional atau pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

Kami tidak menjual data peribadi kepada pihak ketiga.

066. Platform Pihak Ketiga dan Pemprosesan Antarabangsa

Jika anda menghubungi kami melalui WhatsApp atau perkhidmatan e-mel luaran, penyedia perkhidmatan berkenaan mungkin memproses maklumat mengikut dasar privasi mereka sendiri.

Sesetengah penyedia pengehosan, komunikasi atau perkhidmatan teknikal mungkin memproses data di luar Malaysia.

Jika berkenaan, kami akan menguruskan pemprosesan tersebut mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan.

Pada peringkat awal laman web ini, kami tidak menggunakan penjejak pengiklanan atau analitik pilihan. Jika amalan laman web kami berubah, notis ini akan dikemas kini.

077. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Kami menyimpan data peribadi yang berkaitan hanya selama tempoh yang munasabah dan diperlukan bagi pengendalian pertanyaan, tujuan perniagaan yang sah serta kewajipan undang-undang yang terpakai.

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.

Tiada sistem komunikasi atau penyimpanan melalui internet yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.

088. Hak Anda

Tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang terpakai, anda boleh menghubungi kami untuk memohon akses kepada atau pembetulan data peribadi anda, mendapatkan penjelasan tentang pengendalian maklumat, menarik balik persetujuan jika berkenaan, atau meminta supaya komunikasi pilihan dihadkan.

Anda juga boleh mengemukakan pertanyaan atau aduan berkaitan privasi.

Permintaan akan dinilai mengikut keperluan dan pengecualian undang-undang yang terpakai.

099. Hubungi Kami dan Pengemaskinian

Untuk pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi:

AIFYNITY SOLUTIONS
E-mel: nasir@aifynity.com

Kami mungkin mengemas kini Notis Privasi ini apabila terdapat perubahan kepada amalan laman web, perkhidmatan atau kewajipan undang-undang kami. Tarikh semakan terkini akan dipaparkan pada halaman ini.